営業時間と休業日について

当店の営業時間は平日午前１１：００～午後１８：００までとなっております。
店舗へのお問い合わせにつきましては上記時間内にお願いいたします。
また、休業日は月曜定休となっております。
休業日でもネットでの注文は２４時間受け付けておりますが、休業日のご注文、お問い合わせに対する返信、商品発送は翌営業日からの対応となります。
ご理解の程、お願い申しあげます。

配送について

宅配便

業者

各生産者による

備考

各生産者により配送日は異なりますが、基本はご注文確認（前払いの場合はご入金確認）より５営業日以内に出荷いたします。
それ以降になる商品に関してはメールにて配送予定日をご連絡致します。
尚、お届き日時指定がある場合は指示頂いた日時に間に合うように出荷いたします。
※各種振込にてのお支払いを選択の場合はご入金確認後の出荷となります。

配達日時指定について

運送会社の提供する配達日時指定はあくまで配達希望日時であり、
配達日時を約束するものではございませんので予めご了承くださいませ。
事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料について

料金は生産者により異なります。
また、複数生産者よりご注文の場合は複数配送料がかかります。
同じ生産者より複数商品を購入の場合、配送料は1回分となります。

・まとめ買い時の扱い

1生産者の商品で、１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。

・送料分消費税

この料金には消費税が 含まれています。

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率

8％

消費税計算順序

１商品毎に消費税計算

１円未満消費税端数

切り捨て

決済方法

銀行振込/クレジットカード/代金引換/郵便振替

決済手数料

代金引換のみ、決済金額に応じて
0円〜10,000円：324円
10,001円〜30,000円：432円
30,001円〜：648円

返品について

【返品を受け付ける条件】
未開封・未使用のもので、3日以内、生物は当日中に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
ご連絡いただいたもののみ同商品または同額商品と交換いたします。

返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

連絡先

電話番号

03-6869-2711

メールアドレス

info@ippin-gourmet.com

返送先住所

〒161-0034 東京都新宿区上落合2-28-21

担当者

古川　遼介

ご確認ください！

メール返信定休日は、土・日・祝祭日・臨時休暇となります。
お休み期間中もオンラインショップ自体は運営しておりますので、この間のご注文、お問い合わせも受け付けておりますが、受注確認メールの送信やお問い合わせ等への御返事は翌営業日以降の対応となりますのでご注意ください。